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      安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容(2024年第三季度)
      時間:2024-10-14 作者: 閱讀:2321次 打印本頁
      安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容                                              2024年第三季度
      信息分類 指標(biāo)項目 本期數(shù)值 上期數(shù)值
      1.基本情況 1.1 重點(diǎn)(特色)? 國家級 - -
      省  級 - -
      市  級 - -
      院  級 - -
      1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù) - -
      1.3 床醫(yī)比 1:0.39 1:0.38
      1.4 床護(hù)比 1:0.51 1:0.49
      2.醫(yī)療費(fèi)用 2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元) 214.81 206.84
      2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元) 4392.33 4429.84
      2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2)
      2.4 基本醫(yī)保實際報銷比例(%) 城鎮(zhèn)職工 78.32 76.78
      城鄉(xiāng)居民 55.29 47.96
      3.醫(yī)療質(zhì)量 3.1 治愈好轉(zhuǎn)率(%) 89.09 89.48
      3.2 手術(shù)前后診斷符合率(%) 85.78 100.00 
      3.3 急診搶救成功率(%) 100 98
      3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDDs) 44.25 49.86
      3.5 門診輸液率(%) 9.2 9.72
      3.6 無菌手術(shù)切口感染率(%) 0.69 0
      3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率(%) 0.14 0.2
      3.8 出院患者手術(shù)占比(%) 17.05 23.65
      3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%) 1 1
      4.運(yùn)行效率 4.1 門診患者平均預(yù)約診療率(%) - -
      4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時間(分鐘) - -
      4.3 術(shù)前待床日(天) 二級手術(shù) 1.15 0.91
      三級手術(shù) 1.75 1.43
      四級手術(shù) 3.88 3.35
      4.4 病床使用率(%) 93.3 98.4
      4.5 出院者平均住院日(天) 7.52 7.83
      4.6 門診人次 57299 57799
      4.7 出院人次 2080 2148
      5.患者滿意度 總體滿意度(%) 97.8 97.2
      6.服務(wù)承諾 醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3)
               
      附件2        
      醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用
               
      住院患者前20位單病種平均費(fèi)用
      序號 疾病名稱(按ICD-10編碼分類) 術(shù)式 本期平均費(fèi)用(元) 上期平均費(fèi)用(元)
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      6
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      10
      11
      12
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      16
      17
      18
      19
      20
               
      醫(yī)院特色專科住院患者前5位單病種平均費(fèi)用
      序號 疾病名稱(按ICD-10編碼分類) 術(shù)式 本期平均費(fèi)用(元) 上期平均費(fèi)用(元)
      1
      2
      3
      4
      5
               
               
               
      附件3        
      醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容
               
      序號 承諾服務(wù)內(nèi)容
      1 24小時接待患者,節(jié)假日不休息,一樓大廳服務(wù)導(dǎo)醫(yī),為患者提供診療全程服務(wù)。
      2 根據(jù)病情需要,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴(yán)格執(zhí)行和公開國家規(guī)定的藥品和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實行一日清單制,讓患者明明白白消費(fèi)。
      3 端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物。
      4 暢通診療綠色通道,實行一站式服務(wù),為患者提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。
      5 認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。首診科室、首診醫(yī)生對患者認(rèn)真負(fù)責(zé),做到及時接診、及時診斷、及時治療。
      6 醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,切實做到一切以病人為中心。
      7 為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私。
      8 嚴(yán)禁工作人員通過介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品等收取回扣和提成。
      9 執(zhí)行信息公開制度,主要診療服務(wù)項目、主要藥品價格公開,嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項目。
      10 設(shè)立醫(yī)院投訴電話:白班為投訴辦公室—0559-8532572,0559-8532199,白班以外和節(jié)假日24小時為總值班—急診0559-8532032轉(zhuǎn)總值班,設(shè)立意見箱,接受監(jiān)督。及時幫助患者解決就診困難,合理解決問題,采納建設(shè)性意見。
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